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Plan de extensión de garantía para barra de sonido y altavoz

Plan de extensión de garantía para barra de sonido y altavoz

MX$ 320.00
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Brazo Poseidon D80
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No extender la garantía

*Por favor, revise la información proporcionada y asegúrese de que cumpla con las condiciones necesarias para la extensión.
Las siguientes condiciones anularán la extensión de la garantía:
1、No podemos encontrar el registro de compra con el canal y el número de pedido que proporcionó.
2、El modelo de producto que proporcionó no coincide con el modelo de la garantía extendida adquirida.
3、El registro de compra correspondiente a la información que proporcionó muestra que el producto fue adquirido hace más de 90 días y no es elegible para el plan de extensión de garantía.
4、El registro de compra correspondiente a la información que proporcionó muestra que el producto ha sido reembolsado o parcialmente reembolsado.

Política del plan de extensión de garantía de Ultimea

Elegibilidad para la prórroga
La extensión de garantía está disponible para todos los productos Ultimea elegibles comprados a través de canales legítimos.

La extensión se aplica tanto al periodo de garantía estándar como a cualquier extensión adicional, siempre que el producto se encuentre dentro del plazo definido para su elegibilidad.
Período de extensión
La extensión de la garantía está disponible por 1 a 3 años adicionales después del período de garantía estándar, según la opción seleccionada.
Condiciones de elegibilidad
- La extensión de la garantía es válida solo para productos adquiridos en los últimos 90 días.
- El producto no debe haber sido reembolsado ni reembolsado parcialmente.
- La extensión de la garantía se aplica solo a productos electrónicos, excluyendo accesorios y artículos no electrónicos.
Proceso de verificación
Ultimea verificará la compra del producto y la elegibilidad para la extensión. Si la información proporcionada no coincide o el producto no es elegible, la solicitud de extensión de garantía será denegada.
Términos y condiciones
- La extensión de la garantía solo se aplica al producto cubierto por los términos de garantía estándar de Ultimea.
- Los términos de garantía para los productos dentro del período de garantía extendida son esencialmente los mismos que los del período de garantía estándar. Sin embargo, la garantía durante el período extendido solo cubre reparaciones y reemplazos, y no cubre reembolsos de pedidos.
- Ultimea se reserva el derecho de rechazar solicitudes de extensión de garantía que no cumplan con los criterios especificados en esta política.
Reembolso y cancelación
- Cancele dentro de los 3 días posteriores a la realización del pedido. Puede iniciar una solicitud de cancelación de la extensión de garantía dentro de los 3 días posteriores a haber realizado el pedido con éxito. Después de 3 días, ya no será posible cancelar la extensión de garantía ni obtener un reembolso.
- Cancele dentro de los 30 días posteriores a la devolución del producto. Si el producto con garantía extendida se devuelve o se cambia, el servicio de extensión de garantía quedará invalidado automáticamente. Por favor, proporcione el comprobante de compra y de devolución dentro de los 30 días posteriores a una devolución exitosa. Una vez verificado por el equipo de Ultimea, la tarifa de la extensión de garantía se reembolsará a su cuenta. Si no se realiza ninguna solicitud dentro de los 30 días posteriores a la devolución, Ultimea ya no procesará solicitudes de reembolso para la extensión de garantía.
Procedimiento de reclamación durante el período de garantía extendida
Una vez que expire el periodo de garantía estándar del producto, este entrará en el periodo de garantía extendida. Puede reenviar el correo electrónico de "Confirmación de pedido de extensión de garantía" al servicio de atención al cliente de Ultimea a support@ultimea.com, explicando el problema del producto y solicitando el servicio de garantía. Nuestro representante de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 3 días hábiles.
Información de contacto
- Para cualquier consulta o problema con la extensión de garantía, por favor contacte al soporte de Ultimea en support@ultimea.com.