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Brazo Poseidon D80
Barra de sonido 7.1 con control por aplicación
Plan de extensión de garantía
Independientemente de dónde haya comprado su producto Ultimea, puede optar fácilmente por esta garantía extendida.
Cómo extender la garantía
Active su extensión de garantía en 3 sencillos pasos
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se active su extensión de garantía.
Paso 1
Elija el producto y seleccione un plan de extensión de 1 a 3 años.
Paso 2
Envíe los detalles del producto requeridos.
Paso 3
Complete su pedido de la garantía extendida.
*Fuera de cobertura:
1. Accesorios y productos no electrónicos.
2. Productos comprados hace más de 90 días.
3. Productos que han sido reembolsados o parcialmente reembolsados.
2. Productos comprados hace más de 90 días.
3. Productos que han sido reembolsados o parcialmente reembolsados.
Seleccione su plan de garantía extendida
Política del Plan de Extensión de Garantía de Ultimea
Elegibilidad para extensión
1.La extensión de la garantía está disponible para todos los productos Ultimea elegibles adquiridos a través de canales legítimos.
2.La extensión se aplica tanto al periodo de garantía estándar como a cualquier extensión adicional, siempre que el producto se encuentre dentro del plazo definido para su elegibilidad.
2.La extensión se aplica tanto al periodo de garantía estándar como a cualquier extensión adicional, siempre que el producto se encuentre dentro del plazo definido para su elegibilidad.
Periodo de extensión
La extensión de la garantía está disponible por 1 a 3 años adicionales más allá del período de garantía estándar, dependiendo de la opción seleccionada.
Condiciones de elegibilidad
1.La extensión de la garantía es válida solo para productos comprados en los últimos 90 días.
2.El producto no debe haber sido reembolsado ni reembolsado parcialmente.
3.La extensión de la garantía se aplica solo a productos electrónicos, excluyendo accesorios y artículos no electrónicos.
2.El producto no debe haber sido reembolsado ni reembolsado parcialmente.
3.La extensión de la garantía se aplica solo a productos electrónicos, excluyendo accesorios y artículos no electrónicos.
Proceso de verificación
Ultimea verificará la compra del producto y la elegibilidad para la extensión. Si la información proporcionada no coincide o el producto no es elegible, la solicitud de extensión de garantía será rechazada.
Términos y condiciones
1.La extensión de la garantía se aplica únicamente al producto cubierto por los términos de la garantía estándar de Ultimea.
2.Los términos de la garantía para productos dentro del período de garantía extendida son esencialmente los mismos que los del período de garantía estándar. Sin embargo, la garantía durante el período extendido solo cubre reparaciones y reemplazos, y no cubre reembolsos de pedidos.
3.Ultimea se reserva el derecho de rechazar solicitudes de extensión de garantía que no cumplan con los criterios especificados en esta política.
2.Los términos de la garantía para productos dentro del período de garantía extendida son esencialmente los mismos que los del período de garantía estándar. Sin embargo, la garantía durante el período extendido solo cubre reparaciones y reemplazos, y no cubre reembolsos de pedidos.
3.Ultimea se reserva el derecho de rechazar solicitudes de extensión de garantía que no cumplan con los criterios especificados en esta política.
Reembolso y cancelación
1.Cancelar dentro de los 3 días posteriores a la realización del pedido. Puede iniciar una solicitud de cancelación para la extensión de garantía dentro de los 3 días posteriores a la realización exitosa del pedido. Después de 3 días, la cancelación de la extensión de garantía y el reembolso ya no serán posibles.
2.Cancelar dentro de los 30 días posteriores a la devolución del producto. Si el producto con garantía extendida se devuelve o se cambia, el servicio de extensión de garantía se invalidará automáticamente. Proporcione el comprobante de compra y devolución dentro de los 30 días posteriores a una devolución exitosa. Una vez verificado por el equipo de Ultimea, la tarifa de extensión de garantía se reembolsará a su cuenta. Si no se realiza ninguna solicitud dentro de los 30 días posteriores a la devolución, Ultimea ya no procesará solicitudes de reembolso para la extensión de garantía.
2.Cancelar dentro de los 30 días posteriores a la devolución del producto. Si el producto con garantía extendida se devuelve o se cambia, el servicio de extensión de garantía se invalidará automáticamente. Proporcione el comprobante de compra y devolución dentro de los 30 días posteriores a una devolución exitosa. Una vez verificado por el equipo de Ultimea, la tarifa de extensión de garantía se reembolsará a su cuenta. Si no se realiza ninguna solicitud dentro de los 30 días posteriores a la devolución, Ultimea ya no procesará solicitudes de reembolso para la extensión de garantía.
Procedimiento de reclamación durante el periodo de garantía extendida
Una vez que el período de garantía estándar del producto haya expirado, entrará en el período de garantía extendida. Puede reenviar el correo electrónico de "Confirmación de pedido de extensión de garantía" al servicio de atención al cliente de Ultimea a la dirección support@ultimea.com , explicando el problema del producto y solicitando el servicio de garantía. Nuestro representante de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 3 días hábiles.
Información de contacto
Para cualquier consulta o problema con la extensión de garantía, comuníquese con el soporte de Ultimea a support@ultimea.com.